আইনি নথি
jet9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা এই সাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নথিটি একটি আইনি চুক্তি। অনুগ্রহ করে এটি সম্পূর্ণ ও মনোযোগ সহকারে পড়ুন। jet9 সাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে jet9 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jet9 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "প্লেয়ার", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। jet9 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য বেটিং সেবা প্রদান করে।
jet9 প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করেন একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর যা অনলাইন গেমিং শিল্পে আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত মান ও নিয়ম মেনে চলে। আমরা প্রতিটি প্লেয়ারের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং বিনোদনমূলক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই শর্তাবলী jet9 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি প্রযোজ্য হয়), এবং আমাদের সব ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পন্ন সমস্ত কার্যক্রম — নিবন্ধন, লগইন, জমা, বেটিং, উত্তোলন — এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।
jet9-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ব যক্তিগত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য) প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং অর্জিত যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি jet9 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই পরিবারের বিভিন্ন সদস্যরা পৃথক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন তবে সেক্ষেত্রে একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে লগইনের বিষয়টি আমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাবে।
jet9 আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী "আপনার গ্রাহককে চিনুন" (Know Your Customer বা KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে অথবা আমাদের নিরাপত্তা দল প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময়ে আপনাকে নিচের এক বা একাধিক নথি জমা দিতে বলা হতে পারে:
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে। jet9 নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের স্বার্থে যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
jet9-এর সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্রসহ বয়স যাচাইয়ের দলিল চাওয়া হবে।
এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা jet9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা গেম খেলতে পারবেন না:
১৮+ সতর্কবার্তা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা গেমিং প্রতিরোধ করা আমাদের একটি মৌলিক দায়িত্ব। আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
jet9-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মালিক হতে হবে। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভর করে।
জমা দেওয়া অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। jet9 কোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না — অর্থাৎ যে ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট, সেই একই ব্যক্তির মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে।
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সব বৈধ উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে উচ্চ পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
jet9 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস, টুর্নামেন্ট পুরস্কার ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রচারণার পেজে উল্লেখ থাকবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:
jet9-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন নিরীক্ষকদের দ্বারা যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming এবং Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীরা নিয়মিত তাদের গেম পরীক্ষা করান।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম jet9-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে:
সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে jet9 সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করবে। এ ধরনের ক্ষেত্রে jet9-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
jet9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।াংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
jet9 Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনাকে পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে:
গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্রের মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জন্ম নিবন্ধন সনদ। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কেওয়াইসি সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা স্থগিত করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
jet9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স উল্লেখ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা jet9 ব্যবহারের অযোগ্য:
jet9-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং অন্যান্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে এটি বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই আপনার জমাকৃত পদ্ধতিতেই পাঠানো হবে — অর্থাৎ, bKash-এ জমা দিলে bKash-এ উত্তোলন।
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। বোনাস অর্থের ক্ষেত্রে উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস সংক্রান্ত বিশেষ শর্তাবলী বিভাগ ৫-এ বর্ণিত হয়েছে।
jet9 প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে উত্তোলনের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
jet9-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের পরিমাণ, শতাংশ ও সর্বোচ্চ সীমা প্রচারণার সময় নির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে এবং jet9 যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা বোনাস অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণত:
নিয়মিত প্রচারণামূলক অফার যেমন ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস ইত্যাদির নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। প্রতিটি অফারের মেয়াদ, ওয়েজারিং শর্ত ও যোগ্যতার মানদণ্ড আলাদাভাবে নির্দিষ্ট থাকে। বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার সনাক্ত হলে jet9 সেই প্লেয়ারের সব বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
jet9-এর সমস্ত গেম একটি প্রত্যয়িত এবং স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখালে jet9 সেই রাউন্ডকে বাতিল ঘোষণা করে প্রকৃত ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
প্রতিটি গেম ও বেটিং ক্যাটাগরিতে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত। এই সীমাগুলো গেম লবিতে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। লাইভ ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে ইভেন্টের ধরন ও পরিস্থিতি অনুযায়ী সীমা পরিবর্তিত হতে পারে। jet9 বিশেষ পরিস্থিতিতে যেকোনো বেটিং সীমা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
jet9 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা নিয়ন্ত্রিতভাবে উপভোগ করা উচিত। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পাওয়া যায়:
গেমিং সমস্যায় পড়লে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
jet9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে, jet9 প্রযোজ্য ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে, যদি না সেই ব্যালেন্স প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে সংযুক্ত হয়।
jet9 ওয়েবসাইট, লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কন্টেন্ট এবং সমস্ত ডিজিটাল সম্পদ jet9 বা তার অংশীদারদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। jet9-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
গেম কন্টেন্ট যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming বা Ezugi-এর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মেধাস্বত্বের অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।
jet9 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল পেমেন্ট বা ক্রেডিট হলে jet9 সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে, এমনকি যদি ব্যবহারকারী সেই অর্থ ইতোমধ্যে ব্যবহার করে ফেলেন।
jet9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
তাই আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করতে পরামর্শ দিচ্ছি। শর্তাবলী পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সর্বশেষ নোট: এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন প্রযোজ্য হবে। jet9 সৎ ও স্বচ্ছ ব্যবসায়িক আচরণ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
মূল নীতিসমূহ
আমাদের শর্তাবলী তৈরি হয়েছে প্লেয়ারদের স্বার্থ রক্ষা করতে এবং একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে
jet9-এর সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সবসময় নিরাপদ।
সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত।
ডিপোজিট সীমা, টাইম-আউট এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা। আমরা চাই আপনি আনন্দের সাথে খেলুন, নিরাপদে থাকুন।
কেওয়াইসি সম্পন্ন সদস্যদের উত্তোলনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আরও দ্রুত।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে — লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে।
প্রতিটি বোনাস অফারের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে প্রকাশিত। কোনো লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিকর তথ্য নেই।
এগিয়ে যান
jet9-এ লগইন করুন এবং নিরাপদ ও বিশ্বস্ত পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো — সব একটি অ্যাকাউন্টে।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।